客服咨询
意见反馈
介绍
目录
课程概述
了解营销工作是什么；理解营销工作和推销工作的的区别；掌握从事营销工作应具备的素质和能力。
课程目标
考核评价
讲师介绍
详细介绍
了解营销工作是什么；理解营销工作和推销工作的的区别；掌握从事营销工作应具备的素质和能力。本课程共分为八个章节如下：
第一章、营销工作与营销岗位认知
第二章、营销环境分析
第三章、营销对象分析
第四章、市场调查与分析
第五章、推销技巧
第六章、商务谈判与沟通
第七章、商务礼仪
第八章、客户关系管理
章节1
1营销工作与营销员岗位分析.mp4
（2702s）
章节2
2市场与市场营销.mp4
（2704s）
章节3
3市场营销环境的特征与微观营销环境分析.mp4
（2707s）
章节4
4宏观营销环境分析.mp4
（2694s）
章节5
5环境分析技巧与方法.mp4
（2833s）
章节6
6消费者市场及其购买行为过程分析.mp4
（2700s）
章节7
7影响消费者购买行为的因素分析.mp4
（2712s）
章节8
8组织市场及其购买行为分析.mp4
（2695s）
章节9
9市场调查与市场调查方案设计.mp4
（2760s）
章节10
10间接资料的获取.mp4
（2784s）
章节11
11调查问卷的设计.mp4
（2771s）
章节12
12市场调查报告的撰写.mp4
（2756s）
章节13
13寻找客户.mp4
（2801s）
章节14
14客户拜访准备.mp4
（2725s）
章节15
15推销接近.mp4
（2766s）
章节16
16推销接近中的应对.mp4
（2736s）
章节17
17推销洽谈准则、策略与方式.mp4
（2802s）
章节18
18推销洽谈的方法.mp4
（2736s）
章节19
19推销洽谈流程与组合技术.mp4
（2772s）
章节20
20推销洽谈中的沟通技巧.mp4
（2749s）
章节21
21顾客异议处理的类型、原则与策略.mp4
（2775s）
章节22
22顾客异议处理的方法.mp4
（2754s）
章节23
23推销成交.mp4
（2784s）
章节24
24售前、售中与售后服务技巧.mp4
（2705s）
章节25
25商务谈判的开局.mp4
（2710s）
章节26
26报价与讨价还价.mp4
（2707s）
章节27
27让步策略与僵局的处理.mp4
（2747s）
章节28
28商务谈判成交与促成.mp4
（2693s）
章节29
29签约.mp4
（2741s）
章节30
30商务谈判心理.mp4
（2706s）
章节31
31商务谈判中的沟通与语言艺术.mp4
（2725s）
章节32
32个人商务礼仪.mp4
（2792s）
章节33
33日常商务常用礼仪.mp4
（2738s）
章节34
34职场礼仪.mp4
（2715s）
章节35
35商务谈判礼仪.mp4
（2726s）
章节36
36会务礼仪.mp4
（2695s）
章节37
37客户满意管理.mp4
（2753s）
章节38
38客户忠诚管理.mp4
（2730s）
章节39
39客户互动与客户投诉管理.mp4
（2697s）
章节40
40客户保持与客户流失管理.mp4
（2741s）
中国钢铁培训网
74
门课
104450
人报名学习
主办单位: 江西省人力资源和社会保障厅 技术支持: 杭州沃土教育科技股份有限公司
