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电子商务运营师（初级）
职业技能人员职业道德
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（2770s）
道德与职业道德（上）
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（3238s）
道德与职业道德（下）
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（2899s）
职业道德建设
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（2654s）
职业、职业发展、职业标准和职业守则
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爱岗敬业
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职业工作守则通则（下）
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不同类别工种职业技能人员的工作守则
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淘宝企业店铺注册
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淘系店铺权重解析及京东介绍
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淘宝开店入驻流程（上）
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淘宝开店入驻流程（下）
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1688选货渠道策略及一件代发
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宝贝发布流程（上）
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宝贝发布流程（下）
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手淘店铺装修流程（上）
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手淘店铺装修流程（下）
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自定义活动页制作（PC端、手机端）
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卖家中心导航（上）
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卖家中心导航（下）
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淘宝购物交易流程
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认识千牛工作台
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客服子账号管理
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淘宝规则介绍
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营销工具详细讲解（上）
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营销工具详细讲解（中）
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营销工具详细讲解（下）
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欢乐逛营销工具使用（上）
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欢乐逛营销工具使用（下）
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拼多多店铺注册与后台管理
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拼多多新商品发布流程与规范
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微店开店及注册
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店铺管理设置
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营销推广
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电子商务法的概念和特征（上）
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电子商务法的概念和特征（下）
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电子商务立法进程及立法总则
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电子商务法律关系的概念和特征
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电子商务经营者（一）
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电子商务经营者（二）
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电子商务经营者（三）
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电子商务经营者（四）
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电子商务经营者（五）
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电子商务法律关系的客体
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电子合同的概念和特征
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电子商务合同的订正与履行
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电子商务争议解决
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电子商务促进
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电子商务法律责任（上）
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（1389s）
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电商客服的岗前准备
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千牛工作台常规操作
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客服必须知道的淘宝规则（一）
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客服必须知道的淘宝规则（二）
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淘宝客服必须掌握的防骗安全守则
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客服的心态和技能（二）
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客户的分类
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常见的客服语言风格
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淘宝客服必须掌握的专业商品知识
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《劳动合同法》概述
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（1393s）
劳动合同的签订
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（1541s）
劳动合同的解除
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（1932s）
劳动合同的终止
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（282s）
常见争议的解决
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（515s）
主办单位: 江西省人力资源和社会保障厅 技术支持: 杭州沃土教育科技股份有限公司
