客服咨询
意见反馈
介绍
目录
课程概述
课程目标
考核评价
详细介绍
电子商务运营师（初级）
职业技能人员职业道德
职业技能人员职业道德
（2770s）
道德与职业道德（上）
道德与职业道德（上）
（3238s）
道德与职业道德（下）
道德与职业道德（下）
（2899s）
职业道德建设
职业道德建设
（2654s）
职业、职业发展、职业标准和职业守则
职业、职业发展、职业标准和职业守则
（2330s）
爱岗敬业
爱岗敬业
（870s）
忠于职守
忠于职守
（2134s）
职业工作守则通则（下）
职业工作守则通则（下）
（876s）
职业分类
职业分类
（190s）
不同类别工种职业技能人员的工作守则
不同类别工种职业技能人员的工作守则
（829s）
线上电商平台介绍
线上电商平台介绍
（1410s）
淘宝企业店铺注册
淘宝企业店铺注册
（1312s）
天猫类型介绍及入驻
天猫类型介绍及入驻
（2443s）
淘系店铺权重解析及京东介绍
淘系店铺权重解析及京东介绍
（1427s）
淘宝开店入驻流程（上）
淘宝开店入驻流程（上）
（917s）
淘宝开店入驻流程（下）
淘宝开店入驻流程（下）
（1112s）
常见货源渠道分析
常见货源渠道分析
（2454s）
1688选货渠道策略及一件代发
1688选货渠道策略及一件代发
（2803s）
宝贝发布流程（上）
宝贝发布流程（上）
（3872s）
宝贝发布流程（下）
宝贝发布流程（下）
（3404s）
宝贝管理 ——运费模板设置
宝贝管理 ——运费模板设置
（462s）
PC店铺装修流程
PC店铺装修流程
（1008s）
手淘店铺装修流程（上）
手淘店铺装修流程（上）
（860s）
手淘店铺装修流程（下）
手淘店铺装修流程（下）
（1226s）
自定义活动页制作（PC端、手机端）
自定义活动页制作（PC端、手机端）
（2484s）
卖家中心导航（上）
卖家中心导航（上）
（1310s）
卖家中心导航（下）
卖家中心导航（下）
（825s）
淘宝购物交易流程
淘宝购物交易流程
（1595s）
认识千牛工作台
认识千牛工作台
（1441s）
客服子账号管理
客服子账号管理
（1120s）
淘宝规则介绍
淘宝规则介绍
（1818s）
营销工具详细讲解（上）
营销工具详细讲解（上）
（2800s）
营销工具详细讲解（中）
营销工具详细讲解（中）
（3039s）
营销工具详细讲解（下）
营销工具详细讲解（下）
（3845s）
欢乐逛营销工具使用（上）
欢乐逛营销工具使用（上）
（2711s）
欢乐逛营销工具使用（下）
欢乐逛营销工具使用（下）
（2430s）
拼多多店铺注册与后台管理
拼多多店铺注册与后台管理
（2060s）
拼多多新商品发布流程与规范
拼多多新商品发布流程与规范
（2769s）
微店开店及注册
微店开店及注册
（1740s）
店铺管理设置
店铺管理设置
（3171s）
商品管理
商品管理
（1454s）
营销推广
营销推广
（4868s）
电子商务法的概念和特征（上）
电子商务法的概念和特征（上）
（1315s）
电子商务法的概念和特征（下）
电子商务法的概念和特征（下）
（1295s）
电子商务立法进程及立法总则
电子商务立法进程及立法总则
（1124s）
电子商务法律关系的概念和特征
电子商务法律关系的概念和特征
（1116s）
电子商务经营者（一）
电子商务经营者（一）
（1165s）
电子商务经营者（二）
电子商务经营者（二）
（1234s）
电子商务经营者（三）
电子商务经营者（三）
（1240s）
电子商务经营者（四）
电子商务经营者（四）
（1259s）
电子商务经营者（五）
电子商务经营者（五）
（1520s）
在线个人用户及第三方物流
在线个人用户及第三方物流
（1470s）
电子商务法律关系的客体
电子商务法律关系的客体
（1224s）
电子合同的概念和特征
电子合同的概念和特征
（1445s）
电子商务合同的订正与履行
电子商务合同的订正与履行
（1697s）
电子商务争议解决
电子商务争议解决
（1351s）
电子商务促进
电子商务促进
（1189s）
电子商务法律责任（上）
电子商务法律责任（上）
（1389s）
电子商务法律责任（下）
电子商务法律责任（下）
（1474s）
什么是淘宝客服
什么是淘宝客服
（1684s）
淘宝客服的作用
淘宝客服的作用
（1491s）
电商客服的岗前准备
电商客服的岗前准备
（1388s）
千牛工作台常规操作
千牛工作台常规操作
（1947s）
客服的心态和技能
客服的心态和技能
（1473s）
客服必须知道的淘宝规则（一）
客服必须知道的淘宝规则（一）
（1720s）
客服必须知道的淘宝规则（二）
客服必须知道的淘宝规则（二）
（1605s）
淘宝客服必须掌握的防骗安全守则
淘宝客服必须掌握的防骗安全守则
（1729s）
客服的心态和技能（二）
客服的心态和技能（二）
（1473s）
客户的分类
客户的分类
（1287s）
常见的客服语言风格
常见的客服语言风格
（1249s）
淘宝客服必须掌握的专业商品知识
淘宝客服必须掌握的专业商品知识
（1865s）
《劳动合同法》概述
《劳动合同法》概述
（1393s）
劳动合同的签订
劳动合同的签订
（1541s）
劳动合同的解除
劳动合同的解除
（1932s）
劳动合同的终止
劳动合同的终止
（282s）
常见争议的解决
常见争议的解决
（515s）
技术支持: 杭州沃土教育科技股份有限公司
