客服咨询
意见反馈
介绍
目录
课程概述
课程目标
考核评价
讲师介绍
详细介绍
电子商务
电子商务模式
第1节：B2B电子商务模式的概述及主要模式
（1997s）
第2节：B2B电子商务盈利模式
（1233s）
第3节：B2C电子商务模式的概述及主要模式
（1991s）
第4节：B2C电子商务企业盈利模式
（924s）
第5节：C2C电子商务模式的概述及拍卖平台的运作模式
（939s）
第6节：C2C店铺平台运作模式
（1870s）
网店美工基础
第1节：电商设计配色原理
（2672s）
第2节：电商设计平面构成
（2688s）
第3节：电商设计必备利器
（2614s）
第4节：PS常用工具的使用
（2690s）
第5节：PS抠图工具的使用
（3846s）
第6节：主图初识
（3650s）
第7节：电商海报设计
（3760s）
第8节：电商详情页设计
（4070s）
第9节：PC端店铺首页设计
（2760s）
第10节：手机端店铺设计
（3531s）
网店维护与优化
第1节：电商产品修图调色
（2089s）
第2节：电商字体设计
（1497s）
第3节：主图优化及处理
（1397s）
第4节：电商海报设计构图
（1934s）
第5节：店铺海报设计
（1916s）
第6节：产品详情页模块布局
（2306s）
第7节：网店店铺设计与装修
（2192s）
第8节：网店装修实操
（2112s）
第9节：手机端店铺设计与装修
（2330s）
第10节：电商设计商业案例分析
（2694s）
内容电商
第1节：内容电商定义与分类
（3442s）
第2节：内容电商的发展趋势
（2489s）
第3节：内容电商适应渠道
（1833s）
第4节：内容电商变现思维
（1714s）
第5节：内容电商-图文
（2722s）
第6节：内容电商-短视频
（1593s）
第7节：内容电商—直播
（2016s）
第8节：内容电商岗位及其职能（1）
（2488s）
第9节：内容电商岗位及其职能（2）
（1306s）
活动策划-活动流量
第1节：新老客户群体选择
（2082s）
第2节：人群画像分析
（1694s）
第3节：选取商品
（2924s）
第4节：核算利益点
（1417s）
第5节：选取卖点和利益点
（1993s）
第6节：制定活动促销机制
（1852s）
第7节：选择站内广告渠道
（2398s）
第8节：选择站外广告渠道
（1359s）
第9节：活动资源排期
（987s）
第10节：撰写活动方案
（2151s）
客服基础
第1节：电商客服岗前准备（1）
（3205s）
第2节：电商客服岗前准备（2）
（2397s）
第3节：电商客服岗前准备（3）
（1234s）
第4节：售前客服（1）
（2382s）
第5节：售前客服（2）
（3021s）
第6节：售前客服（3）
（2597s）
第7节：售中客服（1）
（2211s）
第8节：售中客服（2）
（2432s）
第9节：售后客服（1）
（2761s）
第10节：售后客服（2）
（3677s）
第11节：客户关系管理
（1618s）
客服服务实战
第1节：售前、售中客服（1）
（3475s）
第2节：售前、售中客服（2）
（4302s）
第3节：售后客服（1）
（2812s）
第4节：售后客服（2）
（3457s）
第5节：客服须知的淘宝规则（1）
（1025s）
第6节：客服须知的淘宝规则（2）
（2127s）
第7节：淘宝客服岗位技能（1）
（1693s）
第8节：淘宝客服岗位技能（2）
（2663s）
第9节：客服团队建设
（1701s）
创联教育
49
门课
11339
人报名学习
主办单位: 江西省人力资源和社会保障厅 技术支持: 杭州沃土教育科技股份有限公司
