客服咨询
意见反馈
课程概述
本课程共计48课时。 适用学习对象：在互联网及现代信息技术平台上, 从事商务活动的人员。 主要学习内容：电子商务认知，电子交易行业应用知识，网络营销基础，物流基础，商品基础，网络客户服务基础，电子商务安全基础知识，数据分析基础知识，产品及服务信息管理，线上店铺设计与维修，营销推广，业务处理等知识点。
课程目标
通过本课程学习，培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才使学员具有良好的职业道德，熟练的工作技能：网站设立与维护能力；网页制作与广告能力；信息采集与交换能力；网络谈判与签约能力；网络支付与结算能力；物流配送与管理能力；售后与客户管理能力；电子商务管理能力分析问题与解决问题的能力，为今后的工作打下基础。
考核评价
重点考核：电子商务认知，电子交易行业应用知识，网络营销基础，物流基础，商品基础，网络客户服务基础，电子商务安全基础知识，数据分析基础知识，产品及服务信息管理，线上店铺设计与维修，营销推广，业务处理等知识点。
详细介绍
适用学习对象：在互联网及现代信息技术平台上, 从事商务活动的人员。
主要学习内容为：电子商务认知，电子交易行业应用知识，网络营销基础，物流基础，商品基础，网络客户服务基础，电子商务安全基础知识，数据分析基础知识，产品及服务信息管理，线上店铺设计与维修，营销推广，业务处理等知识点。符合国家技能培训大纲要求。
重点难点：课程内容重点是产品及服务信息管理，线上店铺设计与维修，营销推广，业务处理，客户服务，商务数据分析等相关知识。
阳光大姐家政培训平台
59
门课
223791
人报名学习
技术支持: 杭州沃土教育科技股份有限公司
