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本课程共计62课时,适用学习对象:加油站行业新员工、初级工、备考中级工、石油院校学生。<br />主要学习内容为:油品购进操作,包括购进量计算、购进计划编制与跟踪、油品接卸准备与操作;计量保管,包括计量工具、计量操作与油量计算、油品存储与损耗处理;油品销售,包括加油服务规范与礼仪,顾客分析、系统操作、润滑油等产品介绍、账务处理等;设备维护与安全管理,包括加油站常用设备维护与安全事故处理等。
1.能够完成油品购进计划的编制; 2.能够完成接卸油操作; 3.能够完成油品计量操作; 4.能够完成油品销售操作与客户服务。 5.能够掌握加油站设备设施操作、保养与基本故障处理。 6.能够掌握加油站安全管理要点,并执行。
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:油品购进操作,包括购进量计算、购进计划编制与跟踪、油品接卸准备与操作;计量保管,包括计量工具、计量操作与油量计算、油品存储与损耗处理;油品销售,包括加油服务规范与礼仪,顾客分析、系统操作、润滑油等产品介绍、账务处理等;设备维护与安全管理,包括加油站常用设备维护与安全事故处理等知识点。
总学时:60课时
适用学习对象:加油站行业新员工、初级工、备考中级工、石油院校学生
授课形式:PPT录屏+真人视频
主要学习内容为:油品购进操作,包括购进量计算、购进计划编制与跟踪、油品接卸准备与操作;计量保管,包括计量工具、计量操作与油量计算、油品存储与损耗处理;油品销售,包括加油服务规范与礼仪,顾客分析、系统操作、润滑油等产品介绍、账务处理等;设备维护与安全管理,包括加油站常用设备维护与安全事故处理等。
重点难点:加油站作为特殊行业的卸油操作、计量保管、油品存储于与损耗处理、油品销售顾客分析、系统操作、设备维护与安全管理等。
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门课
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人报名学习
主办单位: 江西省人力资源和社会保障厅 技术支持: 杭州沃土教育科技股份有限公司